LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION.

IMPULSO EN EL DESARROLLO LOCAL.
 

Durante los últimos años, los Ayuntamientos han empezado a trabajar para la creación de puestos de trabajo y a impulsar  la actividad económica, en beneficio de los ciudadanos. Ahora, con las oportunidades de la red Internet, aparecen nuevas formas de actuación.

Las iniciativas que ya se han producido son numerosas y diversas, posiblemente, podemos encontrar un modelo de actuación diferente en cada caso. Sin embargo no se puede hablar de éxitos evidentes. Parece pués,  necesária una reflexión sobre este fenómeno.

Más que una fórmula válida para qualquier caso, intentaremos facilitar una lista de criterios que tendrán validéz en diversos casos. En cada caso, será necesaria una adaptación a la situación.

1. Internet no es una emisora (com la rádio, la televisión, o un boletín), sinó una red, con muchos agentes emisores y muchos receptores. La misión del Ayuntamiento no és, pués, actuar como emisor (especialmente) sinó como catalitzador de los emisores y receptores locales.
 
2. Internet no son unicamente las Web sinó, sobretodo, el correo electrónico. Los dos elementos se complementan.
 
3. El espacio Internet cubre muchos ámbitos de actividad que normalmente trabajan separadamente: Informaciones (noticias, agendas,..); entretenimento (juegos en grupo a distáncia, actividades culturales,…; formación (cursos, reciclage, repaso,..); comercio entre empresas (asesorias de empresa, relaciones con los distribuidores, con los suministradores, con los clientes..; comercio para el consumo (tiendas); trabajo en grupo a distáncia. Todo ésto, dentro del ámbito privado. Además, hay que añadir  los servicios públicos, tales como sanidad o servicios sociales y la Administración a distancia (tramitaciones, pagos de tasas, registro, consulta de normas urbanísticas, planificación,..).
 
Finalmente, una función muy destacada de Internet es la relación entre los socios de una comunidad  (una asociación, un grupo de aficionados al deporte o a los juegos, o a la protección de la naturaleza).
 
Así pués, el espacio de la red es múltiple y diverso (y hay que tener en cuenta la sinergia entre los diferentes sectores) y depende de la acción de diferentes emisores (el promedio, a nivel mundial, es de un emisor per cada seis receptores).

Tampoco hay que olvidar que el espacio local no está cerrado, todo y que es muy relevante, ya que la relación con los espacios más amplios és contínua (hata todo el mundo).
 
4. Además de los agentes que encontraremos en cada ámbito o contenido (empresas, comercios, escuelas, juegos, asociaciones, boletines, rádio o TV,..), debemos disponer, a nivel local, del soporte técnico para el funcionamiento de la red. Es decir, disponer de la red de telecomunicaciones (la red básica de Telefónica, el cable de CTC,..), empresas de conexión a Internet (locales o no), consultores (con capacidad para ayudar a los proyectos nuevos), vendedores de máquinas, programas, módems y formadores (para dar cursillos de usuario o de técnico).

Todos  son indispensables para iniciar y mantener el funcionamiento de la red local: Hay que evitar que los proyectos del Ayuntamiento no les invadan. Si todos se pueden ganar la vida correctamente y dando un buen servicio, todos saldremos ganando. Si la población en cuestión no dispone de algún tipo de servicio, la acción municipal puede ayudar a iniciar un nuevo negocio o puede orientarse hacia conseguir buenas condiciones de un servicio externo.

5. A menudo exiten experiéncias dentro del ámbito local: Puede ser estimulante empezar por darlas a conocer, antes que pretender un protagonismo infantil desde el Ayuntamiento. El reconocimiento de los méritos de una empresa, de un grupo de ocio, o de una tienda,... que ya han comenzado a caminar, animará mucho más a otras iniciativas, que la promesa de una subvención del Ayuntamiento.

Si demostramos desde el principio que no queremos acaparar el protagonismo, nos ganaremos la confianza de los agentes (y demostraremos que hemos entendido la dinámica nueva de Internet: Muchos emisores. Recordemos que ahora, via Internet, solamente es preciso un ordenador y el programa correspondiente, con una cámara o un micrófono, para emitir, como la rádio o como una emisora de TV. No podemos poner límites a una tecnología abierta).

6. Paralelamente a la promoción y presentación de iniciativas, podemos activar la formación o entrenamiento de nuevos trajadores que irán entrando a los nuevos negocios. Evidentemente, algunos técnicos podrán encontrar trabajo, pero, sobretodo, las actividades de la red piden profesionales de creatividad y comunicación: Diseñadores, escritores o periodistas, publicistas, profesores,… siempre que se hayan reciclado como usuarios. Estos reciclages pueden activarse desde el Ayuntamiento, si cabe, en cooperación con los centros de formación locales.

7. En función de las circunstáncias de cada población, será aconsejable iniciar una campaña a partir de los elementos activos más maduros y avanzados disponibles: Una empresa, un periódico, una asociación, una escuela, ... o mejor todavía, más de uno. El Ayuntamiento, por su lado podrá lanzar algún servicio concreto al ciudadano que empieze a anticipar otros servicios futuros.

No hace falta preparar un plan detallado y completo de aplicación de Internet en todo el Ayuntamiento o en todo el municipio; nadie lo espera y puede ser que tampoco muchos lo deseen, un salto tan radical. Sin embargo, un proceso de nuevas aplicaciones que van apareciendo contínuamente es más aceptable y menos arriesgado; y facilita el aprendizaje para prueba y error por parte del equipo gestor del proyecto ya que nadie sabe exactamente como funcionaremos en un futuro sobre la red.